Gizlilik ve veri işleme açıklaması

Hesaplama ve teklif talepleri

Hesaplayıcıları kayıt olmadan kullanabilirsiniz. Girdiğiniz maliyet kriterleri hesaplama için işlenir. Teklif istediğinizde adınız, telefonunuz, bölgeniz, açıklamanız ve hesaplama kriterleriniz kaydedilir. İletişim verileri proje özetinden ayrı tutulur; ilgili bölge ve sektördeki onaylı firmalar, erişim hakkı edinmeleri hâlinde bu bilgilere ulaşabilir.

Açıklama alanlarına kimlik, ödeme veya özel sağlık bilgisi yazmayın. Teklif talebinizi pazarlama aboneliği olarak değerlendirmiyoruz.

Firma üyeliği

Üyelikte e-posta, firma adı, telefon, sektör, şehir ve sağladığınız kurumsal bilgiler saklanır. Kimlik doğrulama ve veri hizmetleri Google Firebase tarafından sağlanır. Firma profilleri onay sonrası yayımlanır; bakiye ve müşteri erişim listeleri kamuya açık değildir.

Sohbet ve dış hizmetler

Yapay zekâ sohbetine gönderdiğiniz mesajlar yanıt üretmek için Google Gemini hizmetine iletilir. Kimlik, ödeme, özel sağlık veya başka kişilere ait özel verileri paylaşmayın. Döviz hesaplarında ExchangeRate-API kullanılır; bu hizmete teklif formunuzun iletişim bilgileri gönderilmez. Bu sağlayıcıların işleme ve barındırma koşulları kendi politikalarına tabidir.

Saklama, erişim ve silme

Teklif talebi ve iletişim kayıtları 90 gün, hizmetin güvenliği için tutulan kişisel içerik içermeyen hata kayıtları en fazla 30 gün saklama hedefiyle yönetilir. Firma hesabı kapatma, bilgi edinme, düzeltme veya silme talepleri için hezarfentech@gmail.com üzerinden başvurabilirsiniz. Mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar ayrı değerlendirilir.

İlgili kişinin hakları ve aktarım şartları hakkında ayrıntılı taleplerinizi aynı adrese iletebilirsiniz.

Yerel depolama ve teknik güvenlik

Giriş oturumu ve temel işlevler için gerekli tarayıcı depolaması kullanılabilir. Form gönderimi ve sohbet kötüye kullanım sınırlarına tabidir. Çevrimdışı önbellek üyelik, API ve firma paneli verilerini saklamaz.